Allgemeine Geschäftsbedingungen - Events


Event-Tickets

  • Tickets können gegen eine kleine Gebühr umgeschrieben werden
  • Alle Tickets sind bei ordnungsgemäßer Durchführung der Veranstaltung vom Umtausch ausgeschlossen
  • Bei Absage oder Nichtstattfinden der Veranstaltung wird der vollständige Ticketpreis erstattet.
  • Im Falle höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Verbote, Sicherheitsbedrohungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs) besteht kein gesetzlicher Anspruch auf Rückerstattung. Wir sind jedoch stets bemüht, gemeinsam mit unseren Kunden eine einvernehmliche Lösung zu finden.
  • Aus Kulanzgründen kann in allen Fällen die Erstattung wahlweise auch in Form von Event-Gutscheinen, Shop-Gutscheinen oder anderen gleichwertigen Leistungen erfolgen.
  • Für Besucher gelten am Veranstaltungstag die offiziell geltenden Vorgaben und Regeln
  • Änderungen dieser Maßnahmen sind kein Stornierungsgrund

Stargäste & Autogramme

  • Stargäste können jederzeit ihren Auftritt absagen - Bei Stargast-Ausfall: Autogramm- und Fototickets werden als Gutschein erstattet oder durch Ersatzticket kompensiert, Eintrittstickets jedoch nicht
  • Autogramme sind auf 1 Gegenstand pro Person begrenzt
  • Mitgebrachte Gegenstände auf eigene Gefahr

Höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Ereignissen (Naturkatastrophen, Behördenanordnungen, Sicherheitsbedrohungen, Streiks) besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung. Aus Kulanz können Gutscheine ausgegeben werden.


Haftung
Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Verlust/Beschädigung mitgebrachter Gegenstände wird nicht gehaftet.


Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Deutschland. Es gilt deutsches Recht.